ただの日記    

    2005年09月14日 vodafone シャープ製ケータイのバグ

    J-PHONE時代から続いてる SHARP のケータイのバグについて久しぶりに vodafone に問い合わせてみた。
    ちなみに、症状は

    「メール受信→192文字まで読む→続きを受信→本文消える」

    という、致命的なバグで、何度か店頭でも問い合わせた事があった問題。
    なかなか再現できないので、店頭ではまともに取り合ってもらえなかった。
    でも、ちょっと前に見切った( ̄ー ̄)ので再現性バッチリ。

    で、症状確認済みの3機種を挙げて問い合わせてみたけど、さすが vodafone 、もはや日本は切り捨てたのか、ただ単にサポートも海外でやってて日本語が通じないのか、以下のような返答をよこしてきた。

     お問合せのJ-SH51・J-SH53・V602SH機種にてお申し出の症状が発生するとの報告はございません。
    現状、ご利用に支障が出ている様でございましたら、メーカーにて綿密な検査・診断が必要と存じます。
    ご足労をお掛けいたしますが、保守対応窓口であるボーダフォンショップにご来店いただき、症状をお申し出の上、機種の診断をご依頼いただきます様、お願いいたします。

    3機種で確認してる症状を、端末固有の問題だとさ。
    バグを診断するってどうやるんやろ?(笑)
    やっぱ、電話番号変わってもいいから、そろそろ au に戻ろうかなぁ。

    ちなみに、DoCoMo 2機種 ⇒ 関西セルラー・au 3機種 ⇒ J-PHONE・vodafone 3機種と乗り継いできてるけど、 au ⇒ J-PHONE はちょっと後悔_| ̄|○
    当時はよかったのになぁ・・・。
    vodafoneになってからイマイチ_| ̄|○


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